金首饰不仅具有装饰、纪念作用，也兼顾投资理财属性，随着近两年黄金价格的持续走高，作为市场的“硬通货”成为越来越多消费者理财、投资的心头好。近期，吉林省汪清县人民法院办理了一起与黄金首饰买卖有关的案件。

案情回顾

2024年2月18日，王女士在汪清县某金店经历了一场“黄金升级”消费，她将佩戴十年的48克“千足金”手镯，置换成37克其所谓的“万足金”手镯。起初王女士只是想把金镯子清洗一下，经店员介绍后，将首饰按照当天的回收价格作价，置换了金店销售的质量为37克的某品牌黄金手镯。回到家后的王女士听朋友说“万足金”其实跟“千足金”差别不大，而且金店都不能以“千足金”“万足金”进行宣传。王女士认为金店使用“万足金”对商品进行宣传，导致其产生错误认识，置换后手镯整整少了10g，金店虚假宣传使自己受到损失，想要去金店换回之前的旧手镯，双方协商未果，王女士于2025年提起诉讼。因原物已不存在，要求退还置换的手镯，金店以庭审当日的黄金回收价格每克760元，赔偿48克黄金价款。

庭审中查明王女士置换的品牌黄金手镯吊牌标记含金量为999.9‰，并未标注“万足金”字样，回收、置换价格也是按照当天实时金价确定，王女士也认可置换的手镯含金量、品牌标识不存在违法违规问题。但未提交金店使用“万足金”的表述进行虚假宣传的证据。经调解未能达成一致意见，故法院驳回了王女士的诉讼请求。

法官说法

自2016年5月4日起，修改后的《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》，并无“千足金”“万足金”等非标准术语，但可使用“足金”进行标识。如销售者使用非标准术语等方式进行虚假宣传，违反消费者权益保护法的相关规定，误导消费者，应承担相应法律责任。品牌黄金因设计、工艺等附加价值影响，其价格要高于同期黄金回收价，个别品牌甚至每克要高出200元以上。本案双方置换时，品牌手镯每克高于黄金回收价格110余元，在销售凭证上详细写明了黄金质量、回收单价、销售价格、工艺费、补偿差价等，属于正常的黄金置换，王女士未能举证证明金店存在虚假宣传等违法问题。

法官提醒

黄金首饰具有很强的金融属性，其价格受市场影响波动较大，在购买、置换时一定要了解当日行情，货比三家，选择适合自己的品牌、样式合理消费。同时要仔细查看商品标识，了解售后服务，留存信用卡、支付凭证、鉴定证书等资料，一旦发生纠纷可向市场监管部门投诉或通过司法途径维权。黄金有价，权益无价，作为销售者更应该秉持诚实信用原则，合法合规如实对商品进行描述、宣传，以高品质的商品和热情完善的服务，赢得消费者的信赖。

文字：潘峰 刘莉颖  

来源：汪清县法院微信公众号

编辑：江萍